Troca de mercadoria com defeito

Não respondida
Mesquita - RJ
06/10/2022 às 15:01
ID: 151378129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05 de agosto enviei alguns óculos com defeito para a referida empresa para troca, no dia 09 de setembro recebi os óculos de volta, para a minha surpresa eles me mandaram os mesmos óculos com os mesmos defeitos , inadmissível esse tratamento com o cliente, estou tentando fazer contato e eles não responde, quando respondem dizem apenas que vão verificar o que aconteceu .