O que aconteceu
Fiz a compra de um óculos já com o grau. Tive um contratempo referente ao grau, mas em todo momento fui muito bem atendida com agilidade e eficiência. Sempre me atualizando e enviando foto dos processos que precisaram ser feitos. Caso tenham algum problema, chamem no whats app, tem uma equipe muito boa que auxilia e resolve o problema.
Meus óculos chegaram muito rápido.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Óculos Menina Flor respondeu
01/10/2026 às 09:51
Olá, Jeany
Muito obrigada pelo seu carinho e por compartilhar sua experiência com a gente!
Ficamos muito felizes em saber que, mesmo diante do contratempo com o grau, conseguimos te oferecer todo o suporte necessário e resolver tudo com agilidade e transparência. Para nós, manter você informada em cada etapa faz toda a diferença!
E que alegria saber que seus óculos chegaram rapidinho e que você ficou satisfeita com o atendimento.
Sempre que precisar, pode chamar a nossa equipe pelo WhatsApp! Estamos aqui para te ajudar e garantir que sua experiência com a Menina Flor seja sempre a melhor possível. Muito obrigada pela confiança!
Abraços,
Equipe Menina Flor
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente