Não respondida

Alergia após uso de desodorante e dificuldade na devolução do produto

Odaban

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Comprei o desodorante. Usei uma vez, conforme o orientado,me deu alergia. Fui orientada a dar um intervalo, assim fiz. Usei novamente depois de um mês e novamente me deu alergia. Entrei em contato com eles e me falaram para eu enviar um laudo emitido por um dermatologista. Até então não tinha sido orientada que precisaria de acompanhamento médico para usar o produto.

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.

Quero devolver o produto e quero meu dinheiro de volta.