O que aconteceu
Estou sem abastecimento de água em minha residência desde 05/10/2026, na *****.
Até o momento, 07/10/2026, continuo sem água e sem qualquer previsão concreta de normalização. A situação já dura vários dias e está causando transtornos graves, impossibilitando atividades básicas dentro da residência.
Já entrei em contato com a BRK e foi registrado o *****, referente à falta de água. Porém, até o momento, o problema não foi solucionado e continuo sem abastecimento.
Também estou tendo dificuldades para obter informações sobre o andamento da solicitação e a previsão de normalização do serviço.
Solicito que a BRK verifique com urgência a situação do abastecimento na *****, informe o que está causando a interrupção e apresente uma previsão concreta para o restabelecimento da água.
Solicito ainda uma atualização sobre o ***** e a adoção das providências necessárias para solucionar o problema o quanto antes.
É inadmissível permanecer vários dias sem água, um serviço essencial, sem uma solução ou previsão adequada de normalização.
Aguardo providências e retorno urgente.