Atendimento online caótico e péssimo.

O atendimento online deles é PÉSSIMO. A ideia de usar o atendimento pelo WhatsApp para empresas é para justamente facilitar o processo, mas no caso da Atual Odonto é um caos! Para agendar uma simples consulta levam DIAS. Você passa as informações necessárias (convênio, número da carteirinha, horário de preferência) e em questão de minutos respondem pedindo a MESMA informação de novo, e isso acontece 3, 4 vezes seguidas! Toda vez, parece que tem várias pessoas ao mesmo tempo falando comigo numa conversa só, é horrível. Queria pedir que houvesse uma organização nas conversas porque senão não faz sentido. Não é nada prático.