sao [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Gurupi - TO
02/01/2024 às 19:39
ID: 179525647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu fiz uma simulação para comprar uns equipamentos foi aprovado o financiamento pelo santander porém era no nome do meu marido e quando ele viu o juros não quis que eu comprasse e não assinou o contrato porém mesmo assim eles geraram os boletos só descobrimos porque baixamos do banco um aplicativo dda que dá pra ver todos os boletos que tem no cpf e descobrimos esta [Editado pelo Reclame Aqui] quero que eles cancelem urgente estes boletos pois eu não fiz a compra inclusive tenho as conversas comprovando que eu não ia ficar com os equipamentos e vou ter que processar a empresa por esta [Editado pelo Reclame Aqui] cometida
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 10:28
Bom dia, Dra Lorena, ótimo ano de *******.
Os boletos não tem validade, Pois o contrato e a compra não foi EFETIVADO.
Na central de cobrança do Santander, através do telefone 40049090,******* ou ******* Francielle Ger Relacionamento Santander, pode entrar em contato e tirar todas as dúvidas.
Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 20:43
Eles me tranquilizaram dizendo que nao tem validade os boletos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9