Atendimento insatisfatório e ineficiente da ODONTOEMPRESAS via WhatsApp e virtual

Sr. Ryan, bom dia.

Andres de tudo gostaríamos de pedir desculpas pela experiência insatisfatória que o senhor teve com o nosso sistema de atendimento. Entendemos a frustração causada por situações como a que relatou e lamentamos pelos transtornos gerados.

Conforme falei com o senhor, já registrei aqui o seu relato e iremos averiguar internamente os pontos de insatisfação mencionados para que possamos aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento mais eficiente.

Agradeço o seu feedback e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias constantes e agradecemos por compartilhar sua experiência, pois é através desse retorno que conseguimos identificar falhas e corrigi-las.

Eu fico a disposição por aqui ou através do whatsapp caso o senhor necessite de ajuda.

Iremos prosseguir com o encerramento dessa reclamação aberta via Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e, para isso, gostaria de pedir que avaliasse minha assistência durante o atendimento. Sua avaliação nos ajuda a entender como podemos melhorar e oferecer um serviço ainda mais eficaz no futuro.

Se houver algo que possa ter sido aprimorado ou se você tiver sugestões, ficarei feliz em ouvi-las. Agradeço sinceramente por dedicar um tempo para isso.

Estou à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Muito obrigada pela sua ajuda!

Para você participar é bem rapidinho! Clique no link abaixo e você será direcionado direto para a página de avaliação, só fazer o seu login.

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Ou siga o passo a passo abaixo:

Primeiro, você faz seu login no site Reclame Aqui.
Depois, no cantinho superior direito, você clica no seu nome e em seguida em Minhas Reclamações.
Agora, clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o atendimento que você recebeu.
Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Katerine
Odonto Empresas.