Odonto Empresas

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Jerônimo Monteiro - ES

15/04/2016 às 15:19

ID: 18112009

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Depois de tentar inúmeras vezes fazer o cancelamento do Plano de meus filhos agora mais um problema; fiz uma limpeza e obturação em uma dentista, tudo certo fiquei muito satisfeita, depois do serviço a mesma me comunica que eu tenho um dente que necessita de canal ou extração já que a mesma não presta este tipo de atendimento, me indicou um outro dentista que era conveniado ao plano dental clean, fui neste dentista e ele me avaliou, marcou para dia 07/05/******* as 9:00, consulta marcada em uma cidade próxima a minha e as 8:29 a secretaria me passa mensagem dizendo que o mesmo não iria atender. Resultado perdi minha viagem, agendou para outro dia e compareci ele disse que a outra dentista tinha que desbloquear alguma coisa em relação ao atendimento. Cheguei em um outro dia com tudo marcado para extração do dente, já que não poderia ser feito canal, ai aviso a ele se iria arrancar o meu dente e o mesmo interrompeu o procedimento e disse que não era aquilo que estava autorizado e marcou pra outro dia, mais uma vez retorno pra casa sem fazer nada, só pra lembrar a passagem de ida e volta fica em R$18,40, quando chega da outra vez que ele marcou me comunicou que iria fazer o canal e fui bem clara se for pra pagar alguma coisa não vou fazer nada, pois esse plano já esta me saindo muito caro, o que ele faz? Falou pra eu não me preocupar e inicia o tratamento, quando ele terminou o procedimento ele me dá uma noticia: terminamos fica em R$ *******,00, entrei em desespero pois eu havia dito que não podia pagar, ele me disse que a Leader não autorizou o serviço e agora como fica? Paguei a quantia de R$*******,00 , tive que parcelar no cartão de crédito, pois não sei nem como vou fazer pra pagar essa prestação, vamos ver qual vai ser a posição da Leader em relação a isso, Mandei esta reclamação no dia do acontecido me fizeram de boba e responderam que não consignaram fazer contato, fiquei no prejuízo, mas que fique o alerta não comprem produtos vendidos por cartão de lojas.