Impossibilidade de contato com a empresa para regularizar dívida que está com restrição no SPC
Respondida
Salvador - BA
27/05/2026 às 15:57
ID: 249855003
Estou com uma divida com essa empresa, meu nome está no SPC, estou tentando entrarem contato com ela e está dando numero inexistente !
Estou tentando resolver o meu problema e não consigo por falta de comunicação com a empresa.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:35
Prezado Gabriel,
Bom dia!
Protocolo de atendimento n *****
Lamentamos o transtorno. Informamos que estamos à disposição para auxiliar na regularização da sua situação.
Conforme contato realizado através de wattszap no dia 27/05/2026 apresentamos débito atualizado no valor de 852,00 com proposta para quitação inicial no valor de 494,50, o senhor informou não ter capacidade financeira para fazer o pagamento nesse valor e foi disponibilizado a proposta única para pagamento total no valor de R$ 300,00.
Foi gerado e enviado o link para pagamento através de cartão de crédito com parcelamento em 2x sem juros, contudo não acusamos o pagamento.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento atualizados 0800 3133 030 (ligação ou watts) ou através do e-mail [email protected].
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
SAC- Serviço de Atendimento ao Cliente