Não resolvido

Extração de dente

Odonto SOS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Ontem era meia noite tenho plano odontológico, liguei na clinica perguntei se atendia urgência, e se aceitavam meu plano, rapaz disse que sim, perguntei faz extração porque é urgência mesmo, meu dente quebrou entrou para a gengiva e pegou no nervo eu gritava de dor, ele disse fazemos, cheguei lá ele fez a minha ficha, a dentista me chamou mal olhou meu dente disse isso é extração mais não faço hoje porque preciso de um auxiliar, mais na verdade não era isso é porque o plano paga pouco um extração então eles preferem fazer isso que ela fez comigo. Sentei na cadeira e fiquei procurando um dentista, até que encontrei um ali na savassi eles falaram que aceitava o plano mais que seria por reembolso, liguei no plano eles falaram que fazia o ressarcimento, então a dor era tanta que paguei a consulta ele fez um raio X e disse tem que ser feito hoje, vc não consegue esperar até amanhã, minha cabeça latejava. No final uma extração ficou em mil reais. Liguei no plano hoje falaram que não fazem ressarcimento, agora me diz ele fez sozinho em 5 minutos porque a dentista que fui nela não olhou na minha cara direito e não fez o trabalho dela, eu sei porque tinha um casal lá fora esperando que era particular, nunca mais volto, falta de respeito com o cidadão. Liguei antes ainda. Péssimo odiei, não recomendo. Se não ama a profissão que exerce segue outra.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pessima