Não resolvido

Problemas com tratamento odontológico

Odonto Uai Atibaia

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde,

É lamentável que eu tenha que vir aqui mencionar os inúmeros problemas que tive na Clínica Odontológica UAI aqui na Cidade de ATIBAIA.

Quando eu compareci a Clínica para realizar uma consulta para Implante dentário e limpeza fui extremamente bem atendido, todos muito solícitos, tendo como o Dr. Augusto, responsável pelo meu atendimento e avaliação médica.

Isso ocorreu no mês de abril/******* e na ocasião o Dr. Augusto informou que seriam necessários 2 implantes, 2 restaurações e a limpeza dos dentes, todo o tratamento ficou pelo custo aproximado de R$ 5 mil reais.

O Dr. Augusto na ocasião informou que o tratamento dos implantes durariam Aprox. 4 meses, no entanto, isso não ocorreu.

Esperaram eu pagar todo o tratamento que parcelei em 6 vezes ( 1 + 5 parcelas ) e demorou aprox. 6 a 7 meses até o término.

A limpeza não foi realizada pq possuo sensibilidade e a Clínica com métodos antigos ( motorzinho ) não conseguiu realizar a limpeza, importante ressaltar que a Clínica não devolveu o valor pago pela limpeza, inclusive tive que realizá-la em outra clínica.

https://******* aos implantes foi terrível durante todo o tratamento, pontos expostos, dente provisório machucando a todo instante, etccccc..

Enfim; chegaram os dentes/implantes fixos, e chegaram TB um desconforto enorme, é praticamente impossível realizar a limpeza e higienização dos dentes, ficou espaço enorme, além do fato que o aspecto mastigação é extremamente ruim, me pergunto a todo momento " será que é normal ?? " ou somente está ocorrendo isso pq escolhi realizar este tratamento na UAI??

E por fim, nesta segunda dia 24.02 compareci a Clínica para falar sobre esta FALTA de adaptação destes dentes e para a minha surpresa NEGATIVA, obviamente, o Dr. Augusto informou que não pode fazer NADA e que muito provavelmente estarei perdendo um destes implantes, pois está ocorrendo uma rejeição do osso, inclusive sinto em volta do dente um "elemento" estranho, parece já parte do osso.

Enfim; sendo assim, é muito lamentável ter a sensação que simplesmente joguei o meu dinheiro no lixo e sobretudo porque a minha saúde bocal e consequentemente qualidade de vida não existem, ou seja; 6,7 meses de tratamento, sofrimento, gastos, etccc, para quê??

Que Clínica é essa sob a responsabilidade do Dr. Augusto não souberam avaliar todas as possibilidades antes de me cobrarem um valor próx. a R$ 5 mil reais??

Como eu fico??

Procuro um especialista qualificado??

Quanto ao valor que paguei, vou buscar na justiça o valor pago??

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1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    A Clínica é tão respeitosa com os teus pacientes que até HOJE nunca recebi um contato, mesmo após a minha reclamação! Lamentável