Não consigo cancelar meu plano odontológico Odontoarte há 6 meses

Eu já tentei vapor várias vezes cancelar um plano odontológico que é depitado no cartão, já liguei por várias vezes para fazer tirar esse desconto do cartão, eles ficam enrolando sei onde tem tempo já tá com mais de 6 meses essas tentativas que eu faço e ele sempre fica inventando alguma coisa. Sempre deixa tira vai tirar não tá mais não vai mais descontar mais cedo tá descontando todo mês e eu queria ver como que faz para tirar esse esse desconto do meu cartão odontoarte, Ceará.