O que aconteceu
Realizei um tratamento odontológico em uma das unidades da odontoclinic .
Onde seria feito :
Canal,
Núcleo / pino fibra de vidro
Coroa de porcelana
Coroa unitária temporária
Tratamento começou mes 05
Sendo concluido em 3 de setembro.
Demorou para ser concluído devo só poder ser realizado às quintas feiras ,
Desmarcadas ou pelo odonto ou por mim devido a problemas de saúde .
Para minha surpresa a odonto que assumiu meu tratamento falou que eu não precisava desgastar meu dente para colocar uma coroa completa e sim parcial visto que eu tinha mais de 90% do dente .
Não questionei fiz o tratamento foi colocada a parcial .
Achei que o prontuário do odonto seria interligado ao final do atendimento com o meu contrato e estornado os valores cobrados , o que obviamente não aconteceu .
E para minha supresa essa desagradável
Após 20 dias do encerramento do tratamento a coroa descolou e engoli visto que só percebi quando senti o vazio no local .
Resolvi ler meu contrato pq achei que teria um tempo para esses imprevistos,
Obviamente não tem .
Entrei em contato com q clínica que pediu para retornar e verificar o que houve ,
Questiono do meu contrato que no meu ver houve uma má fé ,
Colocaram procedimentos que eu não precisava fazer ,
A pessoa insiste que só pode falar depois que o odonto avaliar ,
Onde questiono se é o odonto que vai fazer o estorno de algo pago ,
Recebo a resposta que se for o caso de colocar uma prótese provisória que paguei e não tive eles colocam .
Onde eu falo que a questão é foi cobrado algo que eu não precisava fazer desde o início e um material que dura 20 dias após o tratamento indica que não tem uma boa qualidade ,
Que eu não iria desgastar meu dente sendo q a odonto da clínica que concluiu o tratamento falou que não era necessário .
Entrei em contato na sexta feira dia 26/08
E até o momento não tive resposta
Sigo com o dente correndo o risco de ter infiltração e não me posiciono só os valores que paguei .
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] , desrespeitada .