Odontoclinic Largo do Taboão

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Taboão da Serra - SP

21/08/2024 às 12:55

ID: 195701271

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Localização, estrutura e ótimos profissonais de odontologia, mas isso fica em segundo plano quando não se tem uma comunicação clara com o.cliente. Meus dois filhos fizeram limpeza e avaliação, foi recomendado uso de aparelho para ambos, fechei o pacote. Me deram as guias para fazer os exames de imagem, era só apresentar no laboratório, em nenhum momento me diseram que isso seria um valor a parte, fui surpreendido com um custo extra de *******,00 reais. Entrei em contato com o comercial e a Sra. Taiane, ficou de me ajudar, 12 dias depois, a resposta de que nada poderia fazer. Lamentável o descaso com a causa. A falha nos treinamentos de funcionários que lidam com o público, tem sido um diferencial para vencer a concorrência. Espero que avaliem o procedimento de tais colaboradores e, que isto não ocorra com outras famílias.