Odontoclinic Largo do Taboão

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São Paulo - SP

30/04/2025 às 17:53

ID: 215800987

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Iniciei um tratamento dentário na Odontoclinic unidade *****, segura e confiante nos profissionais que me atenderam, foram informados que sou portadora de auto imunidade e síndrome de Ehlers-danlos, e que seria ser tratada com todos os cuidados necessários. Um dos procedimentos seria a colocação de uma coroa única dentária, que infelizmente após várias tentativas de colocação, não obteve resultado, provavelmente por possível rejeijão ao material utilizado, já que possuo os problemas de saúde citados. Após mais de 4 meses de várias idas e vindas à clínica para finalizar o tratamento, não foi finalizado por minha gengiva estar infeccionada. Me sentindo constrangida com toda esta situação, solicitei o reembolso referente a coroa, para finalizar o tratamento em outra clínica de minha confiança, onde prontamente finalizei a colocação da coroa com o material indicado para minha condição de saúde. Estou indignada com a negativa da franqueada em devolver o valor total referente a coroa dentária, alegando que este posicionamento foi uma determinação da franqueadora Odontoclinic. Estou aguardando um posicionamento razoável, pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por danos materiais, morais e estéticos.