Não resolvido

Exijo quitação e carta de quitação do meu contrato *****

ODONTOEXCELLENCE

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Cobrança indevida contrato ***** - Exijo quitação

> Sou *****, cliente da unidade São Ludgero - contrato ***** (35x R$83,20).

> Efetuei pagamentos via cartão de crédito/débito:

> - 09/05/2022 - R$684,06 - doc 244028 - G A SERVICOS ODONTOL

> - 07/06/2022 - R$1.109,92 - doc 760543 - G A SERVICOS ODONTOL

> Total comprovado via banco: R$1.793,98

> Além disso, realizei pagamentos em dinheiro em espécie na unidade em 2023 (sem recibo fornecido pela clínica) e tenho parcelas pagas no app da clínica até 2025 (parcelas 1 a 33).

> Mesmo assim, constam como pendentes parcelas 34 e 35 de R$44,99 cada (total R$89,98).

> A clínica agora me exige comprovante do pagamento em dinheiro, mas conforme art. 320 Código Civil, a obrigação de fornecer recibo é do credor. Não recebi recibo na época.

> Solicito:

> 1. Baixa total e definitiva do contrato *****

> 2. Carta de quitação

> 3. Compromisso de não negativação do meu CPF

*Categoria:* Cobrança indevida

*Produto:* Tratamento odontológico

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nem retono deles tive