Horário para reagendamento, demora.

Não respondida
Santa Luzia - MG
23/11/2021 às 18:23
ID: 133406903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha criança está em tratamento dentário com a clínica Odontokids na unidade Lifecenter em Belo Horizonte. A minha reclamação sobre a questão de remarcação de horário. Pedi para reagendar a consulta do dia 25/11, para o sábado 27/11. Pois, dia 25 terei que acompanhar um familiar, idoso ao médico. A empresa viu a mensagem que enviei via Whatsapp e comunicou que não seria possível. Enviei novamente pedindo encaixe para a próxima semana e não obtive retorno. O tratamento do meu filho já está pago, paguei á vista e acho um absurdo não poder ser atendida neste caso. Peço providências quanto ao meu caso e deixo a minha insatisfação.