Não respondida

Cobrança indevida e falta de clareza sobre cobertura de convênio odontológico

Odontologia Especializada

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite,

Venho aqui expressar o aconteceu comigo,por muitos anos não passava em um dentista,apesar de já pagar plano odontológico por 7 anos.

Daí em Agosto resolvi buscar algumas clínicas que atendia por o convênio,e foi ai que tudo começou.

Eu mandei mensagem no WhatsApp pois foi uma das clínicas que busquei por o convênio e lá essa Clínica GF Clinic Odontologia Especializada está associada como eles atendem por o convênio do Bradesco o mesmo que tenho.

Porém mandei mensagem por o WhatsApp e esperei a mesma me retornar,quando me retornaram informei que queria agendar uma limpeza pois há muitos anos não passava num dentista,e quando falei na limpeza já me orientaram a fazer uma radiografia,e Eu achando que seria por o convênio fui,quando cheguei na clínica indicada por a GF Clinic Odontologia Especializada não atendia o meu convênio que é do Bradesco,daí como já estava lá resolvi fazer,pois já havia pago mais de R$ 100,00 de Uber para ir até o local,e ainda paguei R$ 390,00 da radiografia.

Ao sair da clínica da radiografia fui até a clínica GF Clinic Odontologia Especializada para mostrar a radiografia,fui bem atendido,porém a dentista que me atendeu me explicou várias coisas e depois me passou um valor de R$ 4.500,00 para fazer os procedimentos,daí Eu falei para a mesma más o meu convênio não cobre nada?

Dai a mesma falou posso verificar com o convênio,e faço a limpeza e a extração de um pedaço de dente que você tem por o convênio,depois disso removeu algumas coisas da sua tela e deixou o valor por R$ 2.640,00.

Eu estava super empolgado pois afinal já fazem quase 6 anos sem passar num dentista e resolvi fechar contrato,pois já queria iniciar o tratamento.

Bom,pra resumir desisti do contrato pois achei uma falta de respeito, pois a clínica mencionada fechou o contrato comigo e no contrato está falando que dentro dos procedimentos que estão cobrindo,também está incluso limpeza,más como está limpeza dentro dos procedimentos que foram cobrados,se a clínica GF Clinic Odontologia Especializada eles atendem por o Convênio Bradesco Seguros?

Solicitei o cancelamento, e vou entrar com uma ação judicial contra a mesma, pois não me deixaram claro o que o convênio que Eu pago já 7 anos cobrem.

Estou no aguardo do cancelamento e dos valores a serem reembolsados pois a mesma me passou os valores da multa de Rescisão e da taxa da Maquininha e aceitei,mesmo sendo contra essa taxa de maquininha para resolver logo isso.

No aguardo dos valores.