Insatisfação com o encerramento do tratamento odontológico e troca de nome da empresa

A empresa se chamada Odonto Company quando comecei a fazer tratamento, trocou de funcionários por inúmeras vezes, e agora trocou o nome para Odonto Lux (*****) Estou na empresa tentando finalizar meus procedimentos a mais de 5 anos e só enrolação Agora estou na parte final do procedimento de implante em 2 dentes Falta somente a coroa para finalizar estou aguardando o retorno desde janeiro de 2026, primeiro o problema seria com laboratório que não mandou as peças para finalizar, agora é unidade que está em reforma e ninguém remarca o meu procedimento e nem me dá uma explicação, estou super insatisfeita com essa empresa, quero finalizar isso e nunca mais voltar na unidade, aguardo um retorno, com uma solução o mais rápido possível