Não respondida

Não tenho informações sobre o fechamento da clínica e meu tratamento

ODONTOMAIS

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Estou bastante decepcionada com a falta de posicionamento e profissionalismo da unidade diante da situação. A unidade fechou e, até o momento, não tenho informações sobre o que aconteceu, se houve mudança, têm interesse ou se as atividades foram encerradas definitivamente. Possuo tratamento em andamento desde o fechamento e estou sem qualquer orientação de retorno. Solicito retorno sobre com o que devo proceder para dar continuidade ao meu tratamento. Imprevistos podem acontecer, mas considero fundamental que os pacientes sejam comunicados, principalmente aqueles que possuem tratamento em andamento. Tentei contato com a unidade para obter informação e com o meu tratamento será conduzido por. Até o momento, não tive nenhum retorno. É muito frustrante, é muito frustrante, é muito frustrante ficar sem assistência e sem informações sobre o tratamento que já havia. Espero que a situação seja esclarecida e que seja apresentada uma solução para que eu possa dar continuidade ao meu tratamento.