Bradesco dental se esconde atrás da Odontoprev

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2017 às 16:28

ID: 26130805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha reclamação da Bradesco dental foi duas vezes migrada para Odontoprev. Na minha carteirinha do plano está o logo da Bradesco, quando contratei, fiz em uma agência Bradesco como um plano oferecido pelo Bradesco. Eu quero uma resolução da Bradesco seguros ou medidas para desvincular Odontoprev e Bradesco.

Quero que a responsabilidade seja assumida pela empresa que fornece o nome para o plano (em anexo a carteirinha com logotipo do Bradesco)

Quero que a reclamação abaixo volte para a responsabilidade de vocês:

Bradesco inseguro tenta se esconder por trás da Odontoprev e, enquanto isso, fico 10 meses com meu dente aberto

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Resposta da empresa

16/05/2017 às 12:47

Agradecemos o contato e, em resposta a sua mensagem, informamos que os planos odontológicos Bradesco Dental são oriundos da integração das atividades desenvolvidas pela Bradesco Dental e OdontoPrev no ramo de assistência odontológica.
Em outubro de ******* foi celebrado Acordo de Associação entre a OdontoPrev, a maior operadora de planos odontológicos da América Latina, e a Bradesco Dental. Desde Julho de *******, por meio da incorporação societária, a Bradesco Dental passou a ser uma marca do Grupo OdontoPrev CNPJ: 58.*******.*******/*******51 e a Bradesco Saúde S.A. (Bradesco Saúde), acionista do mesmo.
Verificamos que já existe uma reclamação em andamento.

Consideração final do consumidor

15/03/2018 às 13:11

O banco Bradesco continua emprestando o nome e tirando sua responsabilidade na hora da reclamação - bem característico dessa empresa e do mal público que ela causa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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