Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 77.4% das reclamações
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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
2.014
Reclamações respondidas
99,6%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
77,4%
Voltariam a fazer negócio
60,9%
Reclamações avaliadas
900
Nota média do consumidor
6,19
Tempo médio de resposta
4 dias e 20 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Odontoprev nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,94%
Planos Odontológicos

Problemas

23,37%
Cobrança indevida

Produtos

37,49%
Plano

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