Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 67.1% das reclamações

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Reclamações recebidas
5.119
Reclamações respondidas
86,3%
Aguardando resposta
206
Reclamações resolvidas
67,1%
Voltariam a fazer negócio
62,4%
Reclamações avaliadas
1.972
Nota média do consumidor
5,47
Tempo médio de resposta
23 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Bradesco Saúde nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como solicitar, acompanhar e calcular o valor de um reembolso?
  • Não encontrei um prestador da especialidade que preciso na rede referenciada. Como devo proceder?
  • Minha solicitação de procedimento (ex: exames e cirurgias) ainda não foi atendida. O que posso fazer?
  • Como funciona a coparticipação no meu plano?
  • Como identificar se um atendimento/serviço/medicamento está incluído na cobertura do meu plano?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,95%
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Problemas

32,74%
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Produtos

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Planos de saúde

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Registrada junto à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Bradesco Saúde oferece planos para grupos a partir de 3 pessoas com uma rede de hospitais, laboratórios e clínicas em todo o Brasil.

CNPJ: 92.693.118/0001-60

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