Prevent Senior

Saúde - Planos de Saúde

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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 3.703
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 81,2%
Voltariam a fazer negócio: 77,7%
Reclamações avaliadas: 2.243
Nota média do consumidor: 6,35
Tempo médio de resposta: 2 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Prevent Senior nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Prevent Senior

Reclamações

Solicitação de agendamento de retorno e alteração de plano de saúde para nova localidade.
Boa tarde!Minha mãe precisa de ajuda com essas duas solicitações:Preciso de duas ajuda, marcar consulta retorno com Fisiatra CESAR TAKESHI SUMITA.E ta...
Não respondidaHá 6h
exames
A Prevent não autorizou fazer um exame solicitado pelo próprio médico da Prevent.
Não respondidaHá 7h
Demora na internação e atendimento precário em PA para paciente com diarreia crônica e Parkinson
Meu esposo está com diarréia tem mais de 30 dias e já foi no PA, 3 vez uma delas ficou 24 hs mas na última vez dia 04 de agosto a médica não internou...
Não respondidaHá 7h
Cobrança indevida de plano de saúde após pagamento de boleto equivocado
Meu boleto de agosto do plano de saúde Prevent Senior venceu no dia 05/08/2026. Por equívoco, no dia 07/08/2026 realizei o pagamento do boleto de sete...
Não respondidaHá 7h

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Categorias

71,43%

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17,08%

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