Cobrança indevida de boleto e fatura sem contratação de serviço, com falha no atendimento ao cliente.

Question

Geraram um boleto em meu nome sem que eu tenha contratado qualquer plano ou serviço do tipo. Tentei entrar em contato com a empresa há mais de dois dias e não obtive nenhum retorno.

Além disso, acabei de receber uma fatura no meu e-mail, a qual não irei pagar, justamente porque não fui eu quem solicitou esse serviço. Isso é um absurdo!