problema de cadastro

Olá, Marcelo😀
Espero que você esteja bem!

Me chamo Gislene e sou responsável por sua manifestação nesse canal.
Conforme a nossa conversa pelo WhatsApp cadastrado, informamos que, após análise, identificamos que a versão do seu celular não é compatível com as novas atualizações do aplicativo. Realizamos o suporte para o seu cadastro por meio do portal do beneficiário, que foi concluído com sucesso. Conforme solicitado, realizamos o cancelamento da sua dependente Elizandra, de carteirinha com final *****, em 18/08/2026.

Registramos tudo no protocolo nº *****.

Marcelo, pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Sua opinião é extremamente importante para nós! Por favor, avalie meu atendimento no Reclame Aqui, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais.

Muito obrigada pelo contato! Espero que isso atenda às suas necessidades! Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição.

• WhatsApp: +55 11 99610-7656
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