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Jacareí - SP

11/12/2025 às 11:38

ID: 234438589

Fiz pedido dia 18/11/2025 saiu pra transporte dia 03/12 e até agora nada a supervisora falou dia 8/12 entregava não entregou depois virou dia 9/12 não entregou aí foi dia 10 /12 nao entregou . Maior mentirada de vcs nunca entrega não tem rastreio da entrega aí eu ligo e diz que vai entregar dia 16/12 [Editado pelo Reclame Aqui] isso vcs e uma empresa enganadora

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 15:45

Silvana, lamentamos pelos imprevistos que aconteceram durante a logística, estamos tratando seu caso de forma atenciosa e pontual para que situações como essa não voltem a acontecer. Seu pedido em questão Silvana foi entregue hoje no endereço sugerido as 09:49. Nos colocamos a disposição para caso tenha mais algum ponto que precisa ser resolvido.
Equipe de atendimento Odorata Cosmético.
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