Logística de envio de pedidos atrasada
Respondida
Teresina - PI
14/03/2026 às 10:13
ID: 243256613
Tem que melhorar essa logística de mandar todos os pedidos de uma vez só. Completar 1 mês de pedido não pega bem pra nenhuma empresa. Só fiz um pedido e planejo comprar só mais um produto pra completar a coleção e que bom que é uma coleção só de 2 itens e nunca mais comprarei, se não mudarem essa questão de mandar pedido só quando fechar o ciclo.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2026 às 14:17
Prezada(o),
A Odorata agradece por compartilhar sua experiência e lamenta sinceramente pelo ocorrido. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação que essa situação possa ter causado.
Informamos que o seu feedback é muito importante para nós e já foi repassado à área responsável, para análise e consideração em possíveis melhorias e mudanças futuras em nossos processos.
Reforçamos que estamos sempre em busca de aprimorar nossos serviços e a experiência de nossas consultoras e clientes. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para auxiliá-la(o) no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Odorata