Paguei pedido e não recebi

Resolvido
Guaiúba - CE
20/04/2025 às 09:39
ID: 215169389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá com seis meses que eu fiz o pedido e até agora não recebi esses produtos.
Foram pagos no cartão de crédito
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 09:02
Olá, Madalena!
A Odorata tem o comprometimento com a satisfação do cliente. Sentimos muito, pela sua experiência conosco.
Como empresa estamos sempre à disposição para atender qualquer solicitação dos nossos clientes e colaboradores.
O meio mais rápido de atendimento e tratativa, o mesmo sendo suporte ao consultor entrar em contato com nosso tele atendimento no ******* 6543211 Ou através do WhatsApp:******* /*******.
Agradecemos o seu contato, mensagens como a sua nos ajudam a desenvolver soluções e melhor atendimento para tornar os nossos produtos e serviços cada vez melhores.
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 16:56
estão fazendo hora pra resolver meu problema
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 16:04
Entrando em contato diretamente com a empresa, não tive êxito logo de primeira, então fiz a reclamação no reclame aqui eles e foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8