Pedido de revendedora em processamento desde 19/02/2026 e SAC inacessível.
Respondida
Piripiri - PI
04/03/2026 às 21:51
ID: 242357513
Me cadastrei como revendedora e logo fiz meu pedido. Porém estou com um problema, fiz meu pedido dia 19/02/2026 e até hoje meu pedido ainda se encontra na fase inicial (processamento.
Ressalta-se que já liguei diversas vezes ao SAC da empresa e nunca fui atendida!
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 15:15
Prezados,
A Odorata pede sinceras desculpas pelos transtornos causados. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e que conseguimos atender à sua solicitação. Seguimos sempre empenhados em oferecer o melhor atendimento e aprimorar continuamente nossos serviços.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe Odorata