Status do pedido não encontrado no site

Resolvido
São João - PE
26/05/2026 às 14:40
ID: 249732257
Fiz um pedido dia 18/05 e entrei no site pra saber o status da minha compra e diz que não tenho pedido.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:20
Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido.
Verificamos em nosso sistema e identificamos que o pedido consta normalmente em nosso site. Conforme atendimento já realizado por meio do nosso canal de atendimento, todas as informações e esclarecimentos necessários foram devidamente repassados.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida ou necessidade de suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Odorata
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 10:49
Resposta rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10