Oeste Marine

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2024 às 20:10

ID: 201894479

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei lancha Focker ******* GTO nova na Oeste Marine (diretamente com o João proprietário da empresa), representante da Fibrafort (lanchas Focker), em julho de *******. Lancha entregue no início de outubro com mais e um mês de atraso da data contratada. Lancha chegou com problema na targa, luz strobe avariada e sem tampa do rádio. Desde então insisto que deem solução, recebendo promessas nunca cumpridas. Fábrica já interveio após meu contato no SAC, mas a Oeste Marine ignora também a Fibrafort. Pós-vendas da empresa Adriano simula que vai resolver e se cala até eu cobrar solução mais uma vez. Fibrafort reconhece o atendimento ruim da concessionária mas eu continuo com o problema. Próximo passo será publicar na mídia fotos do barco como recebi e contar minha experiência, e certamente desfazer o negócio judicialmente. Arrependimento de ter trocado a Phantom da Schaeffer pela Focker já apareceu. Aguardo retorno da Fibrafort / Oeste Marine para me posicionar.