Cliente sem sinal de internet desde 22/09, problema persiste após visita técnica em 25/09, sem retorno.

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Pedimos, por gentileza, que o titular entre em contato diretamente com nossos canais oficiais de atendimento para que possamos prestar todo o suporte necessário:

SAC: (11) 4181-8381

WhatsApp: (11) 96525-7008

Demais regiões: 0800 591 0381

E-mail: [email protected]

Atendimento:

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 21h00

Sábados, das 08h00 às 17h00

Domingos, das 08h00 às 12h00

Também disponibilizamos atendimento presencial em nossas unidades:

São Paulo / Carapicuíba - SP

Estrada do Jathay, 330 Carapicuíba/SP CEP 06390-180

(11) 4181-8381

Seg-Sex: 08h às 18h | Sáb: 08h às 17h | Dom: 08h às 12h

Lambari - MG

Rua Tiradentes, 122 CEP 37480-000

(11) 4181-8381

Seg-Sex: 08h às 17h | Sáb: 08h às 12h

Jesuânia - MG

Rua Luiz Alves da Silva, 92B CEP 37485-000

(11) 4181-8381

Seg-Sex: 08h às 17h | Sáb: 08h às 12h

Permanecemos à disposição para auxiliar da melhor forma possível por meio dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Oeste Provedores

Bruna Oliveira

Olá,

Gerson Manoel

Ficamos felizes em saber que seu atendimento foi concluído. Trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e sua opinião é muito importante para nós.

Se a sua solicitação foi atendida, pedimos a gentileza de registrar sua avaliação em nossa página no Reclame Aqui. Seu feedback nos ajuda a aprimorar nossos serviços e auxilia outros consumidores a conhecerem a qualidade do nosso atendimento.

Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de solucionar sua demanda. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Cristiane Santos