Impossibilidade de baixar componentes de segurança para contas Bradesco e Caixa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/05/2026 às 09:42
ID: 247560239
SEMPRE baixei os componentes de segurança das duas contas do Bradesco e da Caixa sem problema algum, mas estou há dias tentando com o técnico e esta simples operação se tornou uma missão impossível.
Preciso pagar as contas e não tenho acesso as contas correntes por causa da ineficiência desta empresa. Alô Bradesco Alô CAIXA! Não vão tomar uma atitude em relação à esta empresa?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 18:18
Boa tarde,
Iremos te ajudar.
Registramos um chamado em seu nome em nosso suporte e enviamos um e-mail para sua caixa de correio a fim de iniciarmos as verificações pertinentes a sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Topaz OFD
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 18:16
Comuniquei um problema no dia 03/05 com urgência para poder acessar a conta bancária e a resposta chega mais de 20 dias após. Não é séria....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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