Qual a reputação de OFD Topaz?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de OFD Topaz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 45 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para OFD Topaz

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Reclamações

ALTO CONSUMO DE CPU e MEMÓRIA pelo Topaz OFD - Protection Module

ALTO CONSUMO DE CPU e MEMÓRIA pelo Topaz OFD - Protection Module, Já foi re-instalado e continua provocando lentidão na máqui...

RespondidaHá 2 dias
Bloqueio de Acesso ao Banco do Brasil no PC Devido a Problemas com Topaz Corrompido

A vários uso o Acesso ao Banco do Brasil (BB) no meu Pc (que está atualizado, faço verificação de vírus todos os dias) . Hoje...

RespondidaHá 20 dias
Lentidão na navegação via Google com módulo OFD Topaz instalado, necessitando de reset nas conexões de rede para normalização.

Apenas fazendo um registro para anexo das demais reclamações, almejando assim que talvez em algum momento a empresa escute os...

RespondidaHá 2 meses
Topaz: a empresa que torna o BB o principal inimigo do seu trabalho

Topaz e sua "grande" solução (Warsaw), adotada pelo Banco do Brasil, voltou a está novamente consumindo 97% da memó...

RespondidaHá 2 meses
APP TOPAZ

Esse programa deixa a máquina super lenta.

RespondidaHá 2 meses
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