Não resolução do problema e envio de produto incorreto após reclamação

Responderam a minha reclamação aqui no ReclameAqui, mas nunca resolveram o problema relatado, ficaram de enviar um email que nunca veio, ou seja, queriam só ficar bonitos aqui junto a plataforma e aos consumidores mas nunca tiveram a real intenção de resolver o problema que foi a bem dizer uma [Editado pelo Reclame Aqui], ofereceram duas camisas originais pelo preço de uma e me enviaram só uma, de cor diferente e de qualidade duvidosa.