produto está a camino porém nao chegou e o código dos correios não é válido

comprei um produto acreditando ser pelo mercado livre, porém quando observei melhor não era. pelo e-mail chegou que seria por essa empresa "ofertazil". diz no e-mail que o pedido está a caminho. só que o código que foi fornecido que segundo eles a entrega seria pelos correios não é valido. queria uma resposta para essa situação.

código que passaram do pedido para suporte : ZzTHpNDplpPSlvRqM0X7N.