Entrega de mercadoria
Respondida
Lages - SC
05/12/2020 às 19:57
ID: 116145167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um Skate Cruiser Kronik Tailfish Art - Pesadelo 32" no dia 28/11 e no site do rastreio consta que a encomenda foi entregue dia 04/12, mas não fui eu quem recebi. Gostaria de uma solução para o problema.
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Resposta da empresa
15/12/2020 às 16:53
Boa tarde Luísa, tudo bem?!
Já estamos nos falando via whatapp mas só para formalizar por aqui também estamos aguardando a conclusão de uma acareação interna na transportadora para verificarem o que realmente aconteceu com a sua entrega.
Estamos cobrando diariamente para que agilizem esse processo.
De qualquer forma, pode ficar tranquila que resolveremos o seu problema o quanto antes!
Conte sempre com a gente para qualquer esclarecimento!
Atenciosamente
Equipe Off Boardshop