O que aconteceu
Fiz uma compra online no dia 10/10 (Pedido *****), fiz o pagamento via cartão de crédito! No dia 13/10, fui consultar o status do meu pedido e estava como CANCELADO. Sequer eu recebi uma mensagem, uma justificativa. Eu tenho mais de 15 compras ao longo desse ano de 2026, e não tiveram a menor consideração comigo. Também não fizeram o estorno no meu cartão. Entrei em contato com o banco, e segundo eles não houve nenhum pedido de cancelamento da compra. É bom vocês estornarem o valor, e bem rápido, senão eu vou contestar esse valor no Banco, pq vcs não me entregaram o produto e não fizeram o pedido de cancelamento junto ao Banco.