Respondida

Endereço inexistente

Official Perfumes

cidade: Serra

O que aconteceu

Realizei uma compra e o endereço que cadastrei não é o mesmo que consta no pacote. O endereço não foi localizado pelo Correios e o pacote devolvido ao destino de origem. Mandei vários e-mails e até o momento não obtive nenhum retorno. Total falta de compromisso com o cliente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Official Perfumes respondeu

    03/03/2023 às 14:52

    Olá, boa tarde Isineia!

    Acredito que houve algum mal entendido com o nome da nossa empresa.

    Verifiquei que empresa que você fez a compra chama - se Original, e o nome da minha empresa é

    Official Distribuidora de Perfumes CNPJ 08.*******.*******/*******29.

    Qualquer coisa estamos à disposição.

    Espero que tudo se resolva, até mais! Um abraço!