Recebi sapato diferente da sapatilha preta n. 39 comprada e confirmada; sem resposta às mensagens.
Resolvido
Curvelo - MG
10/10/2025 às 14:59
ID: 229034631
Comprei uma sapatilha na offiline preta número 39 e recebi um sapato.
Não respondem minha mensagem
A compra foi confirmada por eles com cor e numeração. Pagamento pix
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 07:30
Olá!
Estaremos entrando em contato com a cliente pelo e-mail cadastrado na plataforma para entender melhor o caso.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Off
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 15:21
Tudo foi resolvido muito rápido!
Excelente marca de calçados. Super recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10