Atraso na entrega de produto comprado na Oficial Farma

Resolvido
Goiânia - GO
14/07/2026 às 22:24
ID: 253937999
Fiz uma compra na oficial farma no valor de 122,30 produto saw palmetto +licopeno 60 capusulas até agora não fizeram a entrega . compra feita no dia 27 /06/2026
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 08:16
Prezado Sr. Josceir , bom dia.
Esclarecemos que nosso canal de atendimento Chat está em manutenção e informamos que os outros canais de atendimento como telefone (11) 5555 0475 e e-mail [email protected] estão disponíveis das 8h às 17h de segunda a quinta-feira e das 8h às 16h30 as sextas-feiras.
Informamos que não identificamos em nosso sistema pedidos realizados em nosso site vinculados ao e-mail [email protected] e CPF: *****. Pedimos a gentileza de que nos confirme se a compra foi realizada no site: www.oficialfarma.com.br e nos informe através do e-mail o numero do pedido .
Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 19:47
canal de comunicao [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5