Comprei e não recebi.
Resolvido
Umuarama - PR
27/07/2026 às 10:02
ID: 254906935
Comprei e não recebi nem sequer o código de rastreio. A compra foi de um remédio manipulado pelo número do Whatsapp em anexo. Foi gerado um link de pagamento e até hoje a oficial farma nao respondeu.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:17
Prezado Sr. Felipe, bom dia.
Lamentamos consideravelmente o desconforto causado em nossa empresa, realmente isto não deveria ter acontecido na Oficialfarma. Prezamos por um atendimento de qualidade!
De qualquer forma, fique tranquilo que imediatamente iremos direcionar sua sinalização ao departamento responsável para que entrem em contato o quanto antes, e assim receba o atendimento adequado.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:58
respondeu rapido tudo ok bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/07/2026 às 12:07
Prezado Sr. Felipe, boa tarde.
Agradecemos por escolher a Oficial Farma.
Qualquer eventualidade não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.