Demora no retorno e mau atendimento em farmácia online
Respondida
Itapetininga - SP
11/06/2026 às 13:01
ID: 251128047
Bom dia! Estou tentando contato coma farmacia desde domingo que iniciei atendimento para segunda ja ter algum retorno, estamos na quinta feira e sem retorno nenhum referente a manipulação que eu preciso! Fico apenas com uma IA confusa que mais parece uma enrolação do que uma eficácia em atendimento! Sempre compro na farmacia pelo site! Mas quando precisamos de atendimento especifico é esse descaso total!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:09
Prezado Sr. Danilo, bom dia.
Lamentamos consideravelmente o desconforto causado em nossa empresa, realmente isto não deveria ter acontecido na Oficialfarma. Prezamos por um atendimento de qualidade!
De qualquer forma, fique tranquilo que imediatamente iremos direcionar sua sinalização ao departamento responsável para que entrem em contato o quanto antes, e assim receba o atendimento adequado.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.