[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Brusque - SC
18/05/2026 às 20:37
ID: 249014643
Fiz uma compra na loja e preciso da nota fiscal. [Editado pelo Reclame Aqui]. Já liguei várias vezes e entrei em contato pelo *****. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 07:30
Prezada Sra. Manuella, bom dia.
Lamentamos consideravelmente o desconforto causado em nossa empresa, realmente isto não deveria ter acontecido na Oficialfarma. Prezamos por um atendimento de qualidade!
De qualquer forma, fique tranquilo que imediatamente iremos direcionar sua sinalização ao departamento responsável para que entrem em contato o quanto antes, e assim receba o atendimento adequado.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 11:37
Ainda estou esperando a nota. Quanto enrolação pra enviar uma nota fiscal que é meu direito como consumidor
Réplica da empresa
29/05/2026 às 13:03
Prezada Sra. Manuella, boa tarde.
Iremos direcionar novamente a sua sinalização ao departamento responsável para que entrem em contato o quanto antes, e assim receba o atendimento adequado.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.