Medicamento não veio lacrado

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/12/2025 às 12:05
ID: 234813233
Comprei 2 frascos de Biosil e um deles estava aberto, não veio lacrado.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 15:32
Prezado Sr. Lucas, boa tarde.
Olá, eu sou da equipe de relacionamento da Oficial Farma e estou aqui para te atender!
Estamos comprometidos em resolver qualquer questão que tenha surgido e em melhorar continuamente nossos serviços.
Seu relato foi encaminhado para o nosso setor técnico, que irá avaliar cuidadosamente todo o contexto e as circunstâncias envolvidas.
Assim que tivermos uma análise completa, entraremos em contato para fornecer um posicionamento adequado e encontrar a melhor solução.
Agradecemos a compreensão.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma