Pedido de manipulação não enviado com nota fiscal e código de rastreio, e sem resposta no WhatsApp
Resolvido
Recife - PE
09/06/2026 às 11:07
ID: 250893553
Fiz um pedido de manipulação na empresa e não enviaram nota fiscal nem o código de rastreio e agora não respondem mais o WhatsApp.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:35
Prezado Sr. Jonatha, boa tarde.
Lamentamos consideravelmente o desconforto causado em nossa empresa, realmente isto não deveria ter acontecido na Oficialfarma. Prezamos por um atendimento de qualidade!
De qualquer forma, fique tranquilo que imediatamente iremos direcionar sua sinalização ao departamento responsável para que entrem em contato o quanto antes, e assim receba o atendimento adequado.
Estamos à disposição. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 14:04
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/06/2026 às 14:13
Prezado Sr. Jonatha, boa tarde.
Agradecemos por escolher a Oficial Farma.
Qualquer eventualidade não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.