Pedido não recebido dentro do prazo de entrega. Pagamento de frete não justificado.
Respondida
Praia Grande - SP
15/07/2026 às 16:13
ID: 249546035
Boa Noite
Comprei 4 produtos no site da Farma conde dia 17/05 e o prazo final de entrega seria dia 22/05
Até agora não recebi a encomenda. Paguei 11,00 reais de frete para entregar. Tentei contato para cancelar o pedido e não consegui
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 17:28
Prezada Sra. Mariana, boa tarde.
Esclarecemos que não temos vínculo com a empresa mencionada "Farma Conde ".
Sugerimos que direcione a sua solicitação para o canal da empresa em questão.
A Oficial Farma é uma empresa idônea, comprometida com a qualidade de seus produtos e com a satisfação na experiência de seus clientes.
Somos uma farmácia magistral atuamos há mais de 15 anos e prezamos o respeito com todos os nossos clientes.
De qualquer forma nos mantemos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.