Pedidos Cancelados Automaticamente na Loja Online
Respondida
Caldas Novas - GO
18/05/2026 às 21:02
ID: 249016791
Estou tentando comprar na loja mas o pedido está sendo cancelado automaticamente, fiz os pedidos: *****, *****, *****, *****. Todos cancelados, queria confirmar o pedido. Fiz uma nova tentativa com o pedido: *****.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 07:36
Prezado Sr. Jovair, bom dia.
Esclarecemos que nossos canais de atendimento estão habilitados e estamos à disposição através do nosso telefone (11) 5555 0475 ou e-mail [email protected] das 8h às 17h de segunda a quinta-feira e das 8h às 16h30 as sextas-feiras.
Lamentamos por qualquer desconforto com nossa empresa, iremos levar seu relato para nosso setor responsável para avaliar todo o contexto referente ao cancelamento dos pedidos #*****, #*****, #*****, #***** e #*****. Assim que tivermos um retorno, lhe posicionaremos adequadamente via e-mail. Por gentileza, verifique a caixa de entrada, spam e lixeira de seu e-mail.
Qualquer eventualidade entre em contato.
Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.
Qualquer eventualidade entre em contato. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.