produto com defeito, pessima qualidade
Respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 17:38
ID: 244956675
Fiz uma compra de 3 cadeiras de escritorio e os produto esta com defeito, um produto de pessima qualidade, rodinha quebrada, acento afundado que nao da para sentar , e outro, é inaceitavel fazer uma compra de 3 cadeiras e as tres terem defeitos. e a empresa nada depois de varios contatas
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 15:27
Olá, Jeane!
Sentimos muito pela experiência que você teve com os produtos entendemos completamente a sua frustração diante dos defeitos apresentados.
Conforme conversamos, identificamos que o seu pedido foi realizado por meio da Livelo junto à loja Webcontinental. Ainda assim, não medimos esforços para te auxiliar na resolução do problema e dar o devido suporte ao seu caso.
Seguimos acompanhando a situação para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível. Caso precise de qualquer outra ajuda, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento